4月20日，广东韶关、清远、肇庆、珠三角北部等地出现强降雨。其中，韶关、清远多个市县发布10个最高级别的暴雨红色预警。面对这场突如其来的汛情，广东联通迅速启动应急保障预案，召开防汛专题会议，集结保障队伍奔赴灾区，以最快的速度开展通信保障工作，修复受损基站和光缆，为防汛救灾提供网络支撑。
韶关联通抢修人员冒着大雨快速抢通重要业务，最大程度地降低强降雨对通信网络带来的影响。截至4月21日19时，韶关联通累计出动保障队伍35支，出动抢修人员262人次、抢修车辆111次、发电机88台次、熔纤机35台次、OTDR设备35台次、应急通信车3辆、卫星电话14台次，累计恢复因断电或光缆受损退服的4G/5G基站148个。目前，各队维护人员依然战斗在防汛最前线，在确保人身安全的情况下，加快网络抢修，尽快恢复受损业务。
清远联通紧急调配人员、物资、油机、应急车、便携式基站等，全力投入到通信设施的抢修保障工作中。截至4月21日上午，清远联通累计出动抢修队伍77支，参与抢修人员达到264人次，同时还调配了59辆抢修车辆、303台油机、135公里光缆、20台光熔接机、39台OTDR设备、7台卫星电话，确保抢修工作顺利进行。
在清远英德，英德联通启动通信保障应急预案，落实专人值班制度，全员进入防汛应急战备状态。按照“两表一清单”工作要求，确保物资、抢修队伍下沉；坚持“以人为本”的工作方针，做好交通、作业和人员的安全保障；加强联动机制与信息共享，做细做实保障措施，确保网络安全稳定。截至4月21日19时，英德联通共出动28支保障队伍，累计出动保障人员112人次、保障车辆70辆次、发电油机98台，目前已恢复50个退服基站。
面对突如其来的暴雨，肇庆联通第一时间启动防汛Ⅱ级应急响应预案，周密部署、落实担当，确保通信网络平稳运行；河源联通立即启动防汛应急响应，执行7*24小时值班值守制度，对重点机房、低洼站点等进行巡查，排查隐患，全力以赴做好防汛保障工作。
广东联通履行社会责任，践行央企担当，将克服极端恶劣艰险的条件，快速抢通基站和线路，及时修复受损网络，全力确保通信网络畅通。
